ご利用ガイド
商品注文方法
〇「ショッピングカートに入れる」ボタンで購入予定品を買い物かごにストックできます
購入予定品は「ショッピングカートに入れる」ボタンを押す事でストックしていくことができます。
ショッピングを続けられる場合は「元の商品に戻り、買い物を続ける」ボタンをおしてください。
再度ショッピングカートに戻る場合は、ストア上部の「カートを見る」ボタンを押してください。
ご購入手続きに入られる場合はショッピングカート画面の「注文画面へ進む」ボタンを押してください。
次の画面にてショップポイントの使用有無が選択できるほか、使用配送先、配送日、配送時間選択を設定する事ができます。
会員様の場合はショップ会員ID、パスワードをご準備ください。
ご入力後は、「次へ」ボタンを押していただきますと、お支払い方法を選択と各お手続き画面へと移りお買い物お手続きは完了となります。
〇電話でのご注文が可能です。
ご購入予定品のお名前を控えていただき、電話でご連絡ください。
その時にお支払い方法、発送先等必要事項をお伝えください。
お支払いは、銀行振込、着払いとなりますので、あらかじめご了承ください。
※大変恐縮ですが、振込手数料、または着払い手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
購入予定品は「ショッピングカートに入れる」ボタンを押す事でストックしていくことができます。
ショッピングを続けられる場合は「元の商品に戻り、買い物を続ける」ボタンをおしてください。
再度ショッピングカートに戻る場合は、ストア上部の「カートを見る」ボタンを押してください。
ご購入手続きに入られる場合はショッピングカート画面の「注文画面へ進む」ボタンを押してください。
次の画面にてショップポイントの使用有無が選択できるほか、使用配送先、配送日、配送時間選択を設定する事ができます。
会員様の場合はショップ会員ID、パスワードをご準備ください。
ご入力後は、「次へ」ボタンを押していただきますと、お支払い方法を選択と各お手続き画面へと移りお買い物お手続きは完了となります。
〇電話でのご注文が可能です。
ご購入予定品のお名前を控えていただき、電話でご連絡ください。
その時にお支払い方法、発送先等必要事項をお伝えください。
お支払いは、銀行振込、着払いとなりますので、あらかじめご了承ください。
※大変恐縮ですが、振込手数料、または着払い手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
お支払いについて
〇前払い、銀行振込
商品発送前の銀行振込（振込先口座:十八親和銀行）をご利用いただけます。
※大変恐縮ですが、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
〇代金引換(現金、クレジットカード決済)
商品をお届け時にお支払いいただきます。現金、又はクレジットカード決済をご利用いただけます。
※大変恐縮ですが、代引き手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
代引き手数料
~9,999円 330円(税込)
~29,999円 440円(税込)
~99,999円 660円(税込)
~300,000円 1,100円(税込)
〇お支払い期限について
ご購入確定後、在庫がある場合に限り、２４時間以内に発送手続きをおこなっておりますのでお早めのご入金をお願いいたします。
・最短発送をご希望される場合
【まずは在庫のご確認をお願い致します。】
→ご注文当日or翌平日のご入金をお願いいたします。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
・配送日指定でご注文された場合
【まずは在庫のご確認をお願い致します。】
→ご購入から平日３日以内にご入金お願いします。
配達指定日の3日前までが最大期限となります。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
配送は平日昼１２時を超えた場合は翌日発送とさせていただきます。
前金払いとなりますので、ご入金確認がとれない場合は発送が遅れる事がありますのでご了承ください。
※お支払い期限をすぎますとキャンセルになりますが、電話やメールによる事前確認を取らせていただいています。
〇未払いに関する注意点
最大期限5日間を経過して入金確認がとれない場合は電話確認をさせていただいております。
お支払い意思がない場合や不通の場合はお客様都合による不払いとして商品はキャンセルとさせていただきますのでご注意ください。
不払いによるキャンセルの場合、梱包業務や各お手続きによる諸費用のご負担をいただく事が前提となりますので十分ご注意ください。
商品発送前の銀行振込（振込先口座:十八親和銀行）をご利用いただけます。
※大変恐縮ですが、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
〇代金引換(現金、クレジットカード決済)
商品をお届け時にお支払いいただきます。現金、又はクレジットカード決済をご利用いただけます。
※大変恐縮ですが、代引き手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
代引き手数料
~9,999円 330円(税込)
~29,999円 440円(税込)
~99,999円 660円(税込)
~300,000円 1,100円(税込)
〇お支払い期限について
ご購入確定後、在庫がある場合に限り、２４時間以内に発送手続きをおこなっておりますのでお早めのご入金をお願いいたします。
・最短発送をご希望される場合
【まずは在庫のご確認をお願い致します。】
→ご注文当日or翌平日のご入金をお願いいたします。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
・配送日指定でご注文された場合
【まずは在庫のご確認をお願い致します。】
→ご購入から平日３日以内にご入金お願いします。
配達指定日の3日前までが最大期限となります。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
配送は平日昼１２時を超えた場合は翌日発送とさせていただきます。
前金払いとなりますので、ご入金確認がとれない場合は発送が遅れる事がありますのでご了承ください。
※お支払い期限をすぎますとキャンセルになりますが、電話やメールによる事前確認を取らせていただいています。
〇未払いに関する注意点
最大期限5日間を経過して入金確認がとれない場合は電話確認をさせていただいております。
お支払い意思がない場合や不通の場合はお客様都合による不払いとして商品はキャンセルとさせていただきますのでご注意ください。
不払いによるキャンセルの場合、梱包業務や各お手続きによる諸費用のご負担をいただく事が前提となりますので十分ご注意ください。
配送について
配送業者はクロネコヤマトでお送り致します。
ヤマト運輸送料表
地域 都道府県名 送料 沖縄 沖縄県 2,150円 九州 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 1,150円 四国 香川県・徳島県・愛媛県・高知県 1,250円 中国 岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県 1,150円 関西 大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県 1,250円 北陸 富山県・石川県・福井県 1,350円 中部 静岡県・愛知県・三重県・岐阜県 1,350円 信越 新潟県・長野県 1,550円 関東 茨城県・栃木県・群馬県・山梨県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都 1,550円 南東北 宮城県・山形県・福島県 1,800円 北東北 青森県・秋田県・岩手県 1,800円 北海道 北海道 2,200円
この料金表はネットマニアで作成しています。
消費税について
〇消費税は10％です。商品価格は全て税込み価格です。
返品について
〇返品・交換
商品がご希望の物と違う場合・記載されている物と違う場合に限り、返品・交換をお受けいたします。
返品・交換のご依頼は、商品到着後７日間以内に電話もしくはメールにてご連絡いただけますようお願いします。
商品返品受け取り次第、振込返金いたします。
〇キャンセル
発送作業開始後・配送完了メール到着後は梱包および配送に費用が発生しているためキャンセルをお受けする事ができません。
十分検討されてからご注文をお願いいたします。
発送は商品到着日に関わらずお客様からのご注文契約完了後ただちに行っております。
問題が発生している場合は時間をおかず早急にご連絡・相談ください。
また、発送後の一方的なキャンセル・受け取り拒否などとなった場合は往復の送料・梱包費・その他ご注文に発生した実費を全額ご負担いただく場合がありますのでご注意ください。
〇連絡先
電話 095-827-0737
メール info@rurian.com
商品返品時の送付先
〒850-0921 長崎県長崎市松が枝町５－１１
瑠璃庵長崎工芸館 竹田礼人宛
電話 095-827-0737
商品がご希望の物と違う場合・記載されている物と違う場合に限り、返品・交換をお受けいたします。
返品・交換のご依頼は、商品到着後７日間以内に電話もしくはメールにてご連絡いただけますようお願いします。
商品返品受け取り次第、振込返金いたします。
〇キャンセル
発送作業開始後・配送完了メール到着後は梱包および配送に費用が発生しているためキャンセルをお受けする事ができません。
十分検討されてからご注文をお願いいたします。
発送は商品到着日に関わらずお客様からのご注文契約完了後ただちに行っております。
問題が発生している場合は時間をおかず早急にご連絡・相談ください。
また、発送後の一方的なキャンセル・受け取り拒否などとなった場合は往復の送料・梱包費・その他ご注文に発生した実費を全額ご負担いただく場合がありますのでご注意ください。
〇連絡先
電話 095-827-0737
メール info@rurian.com
商品返品時の送付先
〒850-0921 長崎県長崎市松が枝町５－１１
瑠璃庵長崎工芸館 竹田礼人宛
電話 095-827-0737